Condiciones de Reserva Urban Loft La Galería
Condiciones de Reserva, Contratación y Cancelación
1. Servicios prestados por la Web
“Urban Loft La Galería”, con licencia VT-LR-1268, a través de su página web pone a disposición de sus usuarios el sistema de reserva online para el alquiler íntegro del apartamento situado en:
Calle Portales, 17 3º, 26001 Logroño, La Rioja, España
Mediante un proceso seguro de comercio electrónico, podrás seleccionar fechas, añadir opcionales (limpieza, parking…) y formalizar tu reserva con tarjeta de crédito o débito.
2. Descripción del Alojamiento
- Apartamento completo de 132 m², para un máximo de 6 personas.
- 2 dormitorios:
- Suite principal (cama 180×200 cm + sofá-cama 150×190 + escritorio + vestidor).
- Segundo dormitorio (2 camas individuales, opción a 3).
- Sala de estar–cocina de 57 m², con sofá-cama, TV de pantalla plana y cocina equipada (nevera, lavavajillas, microondas…).
- 2 baños: 1 con ducha grande de cristal; 1 con bañera.
- Extras: parking privado (12 €/día, opcional), limpieza final (50 €, obligatoria), wifi gratis, balcón con vistas a la Catedral.
3. Condiciones de Pago y Garantías
- Para formalizar tu reserva es obligatoria proporcionar una tarjeta de crédito o débito válida (Visa/MasterCard).
- No se cargará el importe de la estancia en el momento de la confirmación, salvo que se trate de tarifas no reembolsables o campañas especiales.
- El cargo de la tasa de limpieza (50 €) se realiza junto con el pago final.
- El parking, si se solicita, se factura aparte (12 €/día).
- Depósito de seguridad: se podrá solicitar preautorización de 200 € en la tarjeta para cubrir posibles daños; se libera a los 7 días del check-out si todo está correcto.
4. Check-in / Check-out
Check-in: de 16:00 a 21:30.
Check-out: antes de las 12:00.
Para garantizar la normativa legal de registro de viajeros, solicitaremos nombre completo, fecha de nacimiento, nº y soporte del DNI/NIE/Pasaporte y un teléfono de contacto.
Si tu llegada o salida fuera de horario es necesaria, avísanos con antelación para coordinarlo (sujeto a disponibilidad).
5. Política de Cancelación
| Momento de la cancelación | Penalización |
|---|---|
| Con al menos 5 días de antelación | 0 € (cancelación gratuita) |
| Con 5 días o menos días de antelación | 100% del total de la estancia |
La tasa de limpieza (50 €) no es reembolsable si la cancelación se produce con menos de 2 días de antelación.
6. Modificación de la Reserva
- Cambios sin coste con al menos 7 días de antelación y si hay disponibilidad.
- Cambios entre 7 y 2 días: penalización del 25% del total de la estancia.
- Con menos de 2 días: se considerará nueva reserva y se aplicará la política de cancelación completa.
7. Normas de la Vivienda
- Máximo 6 personas. Queda prohibido el acceso de personas no registradas; su presencia supone expulsión inmediata sin reembolso.
- Prohibido fumar en el interior.
- Prohibido celebrar fiestas o eventos. Su incumplimiento conllevará la terminación inmediata de la estancia sin reembolso y un recargo de 300 €.
- Respeto a los vecinos: silencio de 21:30 a 09:00.
- No mover mobiliario ni decoraciones; recargo de 50 € por recolocación.
- Pérdida de llaves: recargo de 350 € en concepto de cambio de cerraduras.
- Uso adecuado de toallas y ropa de cama; recargos de 15 € (toalla de mano) y 25 € (toalla de baño) por deterioro excesivo.
8. Legislación y Protección del Cliente
El contrato de prestación de servicios se rige por la Ley 26/1984 de Condiciones Generales de Contratación y la Ley 7/1998 de Defensa del Consumidor. Cualquier controversia será sometida a los Juzgados y Tribunales de Logroño (La Rioja), España.